wissmut
22.09.2009, 09:42
Muss DHL bei Zustellung des Paketes an Nachbarn einen Benachrichtigungsschein einwerfen?

DHL hat mir ein Paket zustellen wollen. Ich war nicht da. DHL hat das Paket dem Nachbarn übergeben. Leider hat es der DHL-Fahrer unterlassen, mich darüber zu informieren (Benachrichtigungsschein in Briefkasten o.ä.).

Mein Nachbar hat diesen DHL-Fahrer auch noch ausdrücklich darum gebeten einen Schein einzuwerfen.

  1. Muss DHL - bei Zustellung an Nachbarn - den eigentlichen Empfänger informieren? Wo ist das geregelt? Denn ich kann mir nicht vorstellen, dass es dafür keine einheitliche Regelung gibt.
  2. Kann ich jetzt Schadensersatz verlagen? Schließlich war es ein wichtiges Paket, was mir nun Verspätet zugegangen ist. Wer hat damit schon Erfahrung?

Ich danke für Eure Antworten.

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Antwort
von wissmut
14.04.2010, 17:03

ENDERGEBNIS DES FALLES:

DHL hat (ca. 10/2009) sich bei mir entschuldigt und ich habe zwei Freipaketmarken erhalten.

Des Weiteren hab ich die DHL Mitarbeiter nochmals daraufhin angesprochen u. diese gebeten IMMER (wenn das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wird) bei mir einen entsprechenden Schein einzuwerfen. Das sehen diese auch ein. Seitdem hat alles bestens geklappt.

Kommunikation ist alles!

ENDE!

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Seppel2000
21.03.2010, 21:55
Hat jemand Erfahrung mit Zelten von Tschibo? (2-Sekunden 2 Mann Zelt) Vielen Dank!
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Antwort
von wissmut
14.04.2010, 16:52

Hab mir dieses Zelt von Tschibo per 13.04. 2010 gekauft.

3 Tage nach Bestellung kam es per DHL. Bezahlt wurde per Einzugsermächtigung. Kosten: ca. 39,90 EUR + 4,90 EUR Versand.

Hatte schon mal eines mit dem sogenanten Zugschnurrmechanismus (nicht von Tschibo) und das hat sich recht gut bewährt. Deshalb hab ich mich für ein solches entschieden und gegen ein Pop-Up Zelt.

Mein erster (!!!) laienhafter, subjektiver Eindruck:

  1. sehr leicht
  2. schnell aufgebaut u. abgebaut
  3. gute Anleitung, auch wenn ich diese nicht unbedingt benötige
  4. Verarbeitung ist i.o. für ein Zelt dieser Preisklasse.
  5. Das Zelt hat keinen Innenzelt. Für mich ist halt der schnelle Auf-/Abbau wichtig.
  6. 2 Lüftungen (Dach u. Türbereich).
  7. Einzige Zweifel bisher: die Stabilität/Festigkeit der Bodenplane (Wassersäule 5000 mm). Diese wirkt nicht unbedingt sehr robust. Ich würde das Zelt nur auf Wiese aufstellen.

Ob und wie es sich in der Praxis bewährt, dass muss und wird sich zeigen.

Grüße!

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wissmut
05.07.2009, 11:46
Reklamation von abgepacktem/geschnittenem Brot/Lebensmitteln?

Ich hab kürzlich eine Packung geschnittenes "Weizen Sandwich" (0,69 €) gekauft und von A-Z (Anfang bis Ende) gegessen. Kurz vor Z stellte ich Unreinheiten im Brot fest (kein Schimmel). Das Gesundheitsamt arbeitet noch daran. Wahrscheinlich handelt es sich um Fettreste der industriellen Brotschneidemaschinen, die da natürlich nicht reingehören.

Mit den restlichen 1,5 Scheiben bin ich dann zu Penny gegangen und wollte mein Geld zurück bzw. ein neues Brot.

Reaktion: Man gab mir 1,5 (!!!) Scheiben Brot , in einer unbeschrifteten Folietüte (ohne Mindeshaltbarkeitsdatum) wieder mit.

Mal abgesehen von den hygienischen Bedenken, welche Ansprüche hab ich als Verbraucher? Abgepackte Lebensmittel werden ja grundsätzlich nur im ganzen gehandelt. Hab ich Anspruch auf eine komplette Packung/bzw. mein komplettes Geld?

Wer kennt sich aus bzw. hat Erfahrung?

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Antwort
von wissmut
23.09.2009, 08:20

Endergebniss/Lösung:

Der Regionalleiter von Penny hat sich für das Fehlverhalten der Marktleiterin mit einer Flasche Wein + einem ganzen Brot entschuldigt.

Die Mitarbeiter seien halt sehr im Stress etc. Des Weiteren sagte er mir, dass das Verhalten der Marktleiterin völlig Realitätsfern gewesen ist.

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