habe das gleiche problem und der support antwortet seit einem jahr nicht

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Warscheinlich sind irgendwelche Systemdaten geöscht. Ohne die ist der Computer nutzlos! Am besten einen neuen besorgen und ausmachen, das dein Bruder nicht dran kommt.

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Wieso wurdest du eigentlich gesperrt?

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Eigentlich nicht, außer die haben bei dir Tracker-Cookies installiert.

Aber die Kannst du mit Avast oder Ghostery blockieren.

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