Frage
von Matmar
12.11.2018, 19:20
Bosh Tassimo happy Deckel geht nicht auf?

Hallo habe das Problem das wir eine Tassimo Kapsel/tap/ disc oder wie auch immer Mann das nennen mag eingelegt haben und es kam nichts aus der Maschine. Der Deckel lässt sich nicht mehr öffnen. Beim erneuten Versuch zu starten gabs einen Rückstoß würd ich das jetzt beschreiben , das die Milch aus der Kapsel in den Wassertank gedrückt wurde. Die Kapsel war richtig eingelegt usw. ich habe gelesen Mann soll die Maschine stehen lassen damit der Druck weggeht dann würde sie sich öffnen lassen aber nach 2 std ist der Deckel immer noch nicht zu öffnen. Gibt es irgendeinen Trick wie Mann den druck aus der Maschine lassen kann oder einen Trick wie ich den Deckel aufbekomme. Würde mich freuen wenn mir einer helfen könnte.

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Antwort
von wernerkuntz
22.02.2019, 10:44

Hallo Matmar...

mich hat genau das gleiche Problem vor einigen Tagen heimgesucht... habe daraufhin bei Tassimo angerufen (ohne von dem Problem mit den Vanilla Kapseln zu wissen)... Antwort: 24 Stunden stehen lassen bis sich der Druck in der Maschine abgebaut hat dann müsste der Deckel wieder aufgehen... wenn nicht nochmals anrufen, die Servicenummer angeben die ich bekommen habe und die Maschine dann an Tassimo zurück senden... kein Wort davon dass eventuell die Vanilla Kapsel das Problem sein könnte. Habe dann die Maschine ebenfalls mit sanfter Gewalt geöffnet und siehe da... alles war mit der Vanilla Milch verklebt... Maschine gereinigt... andere Kapseln eingelegt, gestartet, läuft... TOLL. Dann war ich sehr mutig und habe nochmals Latt Macciato Vanilla ausprobiert... sch***... genau wieder das selbe Problem... nichts kommt heraus... Deckel klemmt wieder... alles wieder auf Anfang (gewaltsam geöffnet, gereinigt) und dann die Latte Macciato Vanilla Kapseln in den Mülleimer. Habe mir dann eine neue Tassimo VIVY 2, also die gleiche Maschine bestellt (weil ich noch etliche Tassimo Sorten habe!!!) Da müsste doch eigentlich Tassimo nachbessern und nicht nur die Vanilla Kapsel vom Markt nehmen... ODER.

DANKE TASSIMO

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