Hallo, wir haben das Problem auch ab und zu. Bisher konnten wir einen recht guten Milchschaum (steifer Milchschaum, auch Milchschaumreste in leerer Tasse) erreichen, wenn wir die rote Milchschaumdüse festziehen. Die rote Sechskantschraube (Milchschaumdüse) sitzt unter den Milchschaummuffen und kann mit der umgedrehten Milchlanze zur Reinigung herausgedreht werden. Wenn man dieses rote Teil fester zieht (aber bitte nicht überdrehen, nach und nach herantasten), dann bekommen wir immer einen richtig guten Milchschaum.