Frage
von lolnice123
13.07.2019, 13:22
Was soll ich machen, wenn meine Google Play Karte nicht funktioniert?

Ich habe noch eine (50€) Geschenkkarte. Wenn ich diese einlösen will, kommt da:

"Bei diesem Code ist ein Fehler aufgetreten. Du kannst es mit einem anderen versuchen oder hie weitere Informationen erhalten."

Die Infos bringen nichts. Erst kommt da es wird ein Betrag von 50€ gutgeschrieben...dann kommt diese Fehlermeldung.

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Antwort
von vitovito490
13.07.2019, 13:25

Hey,

Wie die anderen schon sagten,

Einfach den Support Kontaktieren.

Den erreichst du unter folgendem Link:

https://support.google.com/googleplay/answer/7100415?hl=de

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