Hotel Schadensersatz?

Hallo liebe Leute !!

mir ist an der Silvester Nacht etwas schreckliches passiert und wir wissen nicht wie uns zu helfen ist…

Wir kommen aus einer Stadt die 2 h von Hamburg entfernt ist und wollten uns in hh ein Hotel für Silvester buchen was alles auch geklappt hatte die Anreise usw. war schön und die ersten paar Stunden natürlich auch bis folgendes passierte…

mein Mann und ich gingen runter er war eine rauchen und ich erkundigte mich an der Rezeption wie teuer ein Zimmer für den nächsten Tag sei

der Angestellte an der Rezeption machte komische Andeutungen die unter meiner Würde waren!!auf den Punkt gesetzt „sexuelle Belästigung“ unsere Konversation sah so aus

Mann:,,möchtest du nicht mit hoch was trinken kommen da sind Geschäftsmänner die haben Suiten die sind größer als eine Wohnung“

Ich:,,Nein danke ! Ich bin mit meinem Mann hier“

Mann:,,nimm das nächste mal eine Freundin mit, Du weißt schon was ich meine.“

Ich:,,Nein ich komm mit meinem Mann!!.“

Mann:,,Nein, du verstehst nicht ! Mit ner Freundin (zwinker).“

Ich:,, doch !! Ich hole meinen Mann !!.“

Er schmiss mir sein Handy vor die Nase mit seinem Instagram… ich war sprachlos und fotografierte es ab für den Beweis! als ich meinen Mann davon berichtete ging er aufgebracht nach unten und stellte diesen zur Rede er stritt es ab und meinte :,,es sollte nicht so rüber kommen.“ rief darauf die Polizei und wir wurden um 5 Uhr morgens vor die Tür gesetzt !! eine Anzeige konnte ich nicht machen dar hier keine sexuelle Belästigung vorliegt behauptete der Beamte aber eine Anzeige gegen meinen Mann wurde aufgenommen!

das Zimmer kostete uns um die 320€ + 110€ Ticket kosten für den nachhause weg nachts

wir haben nun am Donnerstag ein Gesprächen und die Dame meinte wir haben keinerlei Recht auf Schadensersatz dennoch bekommen wir erzwungen eine Entschuldigung vom Personal..

für mich ist das ein Witz ich fühle mich als Frau total beschämt und entwürdigt ! wir wollen wenigstens unser Geld zurück !haben wir da ein Recht drauf ?

danke für eure Hilfe im Voraus

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Anhand deiner Schilderung kann ich jetzt nicht nachvollziehen, was da genau gelaufen ist. Mir ist nicht mal klar, ob das Hotel in Hamburg liegt oder 2 Stunden entfernt davon.

Lasst Euch von einem Anwalt beraten.

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