Roxy89
13.02.2023, 11:36
Firefox öffnet sich nicht mehr, wer kann helfen?

Unser Firefox öffnet sich seit gestern nichts mehr, ich habe schon alles mögliche probiert, das google ausspuckt.

Computer runter gefahren, neu gestartet.

Firefox deinstallieren und neu installiert.

Auch bereinigt.

Taskmanager geschaut ob was im Hintergrund läuft, auch njchts.

Firewall und Viren Programm deaktivieren bringt auch nichts.

Habt ihr noch einen Rat?

- Es zuckt beim anklicken kurz, aber öffnet sich nicht.

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Antwort
von verreisterNutzer
13.02.2023, 11:52

Schreib mal in eine Eingabeauufforderund ( nach "cmd" suchen) folgenden Befehl

"C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" --ProfileManager

Wenn sich damit der Firefox Profile Manager öffnet, könnte Dein Firefox Profil defekt sein. Wenn das klappt kannst Du eine neues Firefox Profil anlegen (Name kannst Du Dir selbst ausdenken) und versuchen, dieses direkt aus dem Profile Manager heraus starten. Wenn das klappt, ist das Problem klar.

Du müsstest dann nur noch das neue und funktionierende Profil zum neuen Default Profil machen.

Anmerkung: Bei defektem Profil hilft eine Neuinstallation von Firefox nichts, denn das Profil wird unabhängig von der Installation in "%appdata%\Mozilla\Firefox" benutzerspezifisch gespeichert und wird bei einer Neuinstallation nicht angetastet - wird also weiterverwendet.

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