Profil von verreisterNutzer

02.01.2024, 17:31

Hp Scan Programm hängt sich ständig auf, was kann man da tun?

Hallo, wir haben einen Laserdrucker von HP der über WiFi mit unseren Geräten verbunden ist. Das von HP bereit gestellte Programm, das man zum Scannen benutzen muss, hängt sich leider seit einiger Zeit ständig während oder vor dem Scan Vorgang auf. Letztendlich muss man den PC dann vier bis fünf Mal neu starten, bis das Programm ordnungsgemäß funktioniert. Das Problem besteht auf allen Geräten und auch eine Neuinstallation scheint nichts gebracht zu haben. Hat jemand das noch?

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Antwort

von verreisterNutzer

02.01.2024, 17:43

Ahoi!

Ich hab auch nen HP. Farblaser Model was auch immer.

Und um es so direkt zu sagen: Die HP App ist schmutz.

Mal ganz davon abgesehen, das man sich registrieren und online anmelden muss um mit der App im lokalen Netzwerk zu scannen, stürzt sie bei mir auch regelmäßig ab. Unabhängig ob LAN, WLAN oder USB.

Seitdem benutze ich die Windows eigene "Scan Öberfläche" dafür. Die ist versteckt im Windows Fax Dienst.

Ich muss aber dazu sagen, das ich nicht sehr viel scane, und die Windows eigene Variante nur stumpf 1 Seite scannen kann, viele "Komfort-Funktionen" der HP App hat sie nicht!

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