Nina199694
15.02.2020, 23:18
Haftung bei nicht versicherten Versand?

Ich habe was inklusive Versand verkauft und als normalen Brief versendet. Jetzt wird gesagt das es nicht ankommt (Dienstag verschickt) und will sich das Geld wieder holen.
Muss ich jetzt haften? Sie hat kein versicherten Versand verlangt.

wen ich versichert gleich verschicken wollte hätte ich in die Verkaufsanzeige „ inklusive versicherten Versand“ eingesetzt

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Antwort
von verreisterNutzer
15.02.2020, 23:21

Ja, das hättest Du machen sollen. Bei Ebay ist es beispielsweise so, da Du nachweisen mußt (Einlieferungsbeleg), das DU den Artikel abgeliefert hast.

Hast Du das nicht und der Käufer sagt, ist nie angekommen, bis Du in der "Haftung"

Außer, der kunde konnte wählen "unversicherter Versand", dann hat er das ja bewusst umgebogen und Du wärst dann raus.

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