Auf alle Fälle kann man es umtauschen, aber ich weiß halt nicht, ob man sonst evtl. einen Gutschein bekommt. Du hast ja das Geld nicht irgendwann in dieser Filiale auch mal ausgegeben. Am besten rufst Du die Filiale, die Du im Auge hast mal an oder schreibst eine Mail an Douglas - dann bist Du auf der sicheren Seite.