Man muss zwischen 2 Arten von KI unterscheiden. Es gibt die schwache KI, sogenannte Expertensysteme und starke (echte) KI.

Die Entwicklung einer starken KI ist der Menschheit bis jetzt nicht gelungen. Es ist fraglich, ob das jemals gelingt und vor allem ob das überhaupt erwünscht und sinnvoll ist.

Schwache KI/Expertensysteme gibt es schon lange. Sie treten in immer mehr Anwendungen auf und werden ständig verbessert. Anfangs waren das z.B. Mess-/Steuer- und Regel-Systeme oder Robotiksysteme. Heute eben auch vermehrt im Servicebereich, der Unterhaltungselektronik und z.B. im Gesundheitswesen.
Schwache KI besteht aber "nur" aus Algorithmen, die auf konventioneller Computerhardware ablaufen. Das hat mit Intelligenz und Bewusstsein gar nichts zu tun.

KI hätte ein Bewusstsein oder wäre zumindest von einem Menschen nicht zu unterscheiden, wenn sie einen Turing-Test bestehen würde, behaupten Viele. Der Turing-Test ist sehr einfach strukturiert. Daran erkennt man schon das die heutige "KI" schon an simpelsten Sachen scheitert.

Zur Entwicklung einer starken KI müsste man den Aufbau und die Vorgänge im menschlichen Gehirn vollkommen verstehen und nachstellen können. Man hätte dann aber letztlich "nur" einen natürlichen menschlichen Verstand nachgebaut, mit allen seinen Schwächen und Mängeln. Diese starke KI wäre launisch, unberechenbar, wie ein Mensch nicht nur gut oder böse, sondern beides. Sie wäre potentiell gefährlich und/oder relativ nutzlos, überflüssig und teuer. Die einzigen Einsatzzwecke wären als Unterhaltung für einsame Menschen, als Testperson für Werbung und Psychologie oder um tatsächlich kreative Prozesse zu übernehmen wie Musik komponieren, Malen, Filme machen etc. Und natürlich als Mitspeiler / Gegner in Simulationen und Computerspielen oder für Meinungsforscher. Also quasi ein Ersatzdummy für echte Menschen. Dummerweise würde sich diese KI als echte Person fühlen und damit wäre ein solcher Umgang mit ihr grausem und moralisch verwerflich.