Felix412
25.07.2022, 19:07
Winfows Anmelde Problem?

Hallo, ich habe mein PC zurückgesetzt, (ganz normal in den Einstellungen). Als er zurücksetzen war ich unterwegs, als ich dann nachhause kam war wie auf dem Bild der ganz normale Startbildschirm. Als ich dann ein neuen Nutzer erstellen wollte sah ich dass mein Hauptbenutzer ( Ich habe zwei, einmal Admin und dann noch meinen Benutzer den ich immer nehm) noch ganz normal da war. Ich versuchte mich anzumelden doch dann kam nur die Fehlermeldung (Siehe Bild)

Meine Frage: Was kann ich tun? Wie komme ich an meinen Windows key?

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Antwort
von verreisterNutzer
25.07.2022, 19:35

Da du sowieso vorhattest, dein System zurückzusetzen, würde ich einfach fix eine saubere Neuinstallation von Windows durchführen. Das ist im Vergleich zu der unter Windows in den Einstellungen angebotenen Funktion zum Zurücksetzen generell immer das beste Vorgehen, weil die Prozedur zum einen deutlich schneller erledigt ist und zum anderen bei der Option unter Windows gerne mal Probleme auftreten, wie das jetzt auch hier der Fall ist.

Den Installationsdatenträger kannst du dir kostenlos über das Media Creation Tool von Microsoft erstellen. Müsstest du allerdings über ein anderes Gerät machen, wenn du mit deinem eigentlichen Gerät keinen Zugriff auf irgendwelche Konten hast.

Das Media Creation Tool kannst du dir hier herunterladen: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Steht dir kein anderes Gerät zur Verfügung, könntest du noch versuchen, das System über die Recovery-Partition des Herstellers zurückzusetzen, sofern eine vorhanden ist. Das ist bei Laptops mit vorinstalliertem Windows meist der Fall. Im Anschluss würde ich Windows dann trotzdem noch sauber neu installieren.

Dafür musst du je nach Hersteller beim Anschalten des Geräts eine bestimmte Taste bzw. Tastenkombination drücken: https://www.ionas.com/wissen/tastenkombinationen-bios-bootmenue-recovery-partition/

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