Ich würde mal Ausschlussdiagnose machen und schauen, ob es am Drucker, am Druckertreiber oder am Computer an der Software liegt.

Versuche es mal mit einem anderen Computer, dann schaue, ob sich etwas ändert, wenn du einen anderen Treiber nimmst, dann wechsle vielleicht mal die Druckerpatrone aus.

Wenn sich bei den einzelnen Aktionen etwas ändert, dann hast du einen Hinweis auf die Ursache.