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verreisterNutzer

13.06.2013
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pups23
13.06.2013, 13:12
Mobilcom Betrug kündigen?

Hallo zusammen,

gestern wurde ich schon wieder von einem Mobilcom Mitarbeiter angerufen. Er bot mir 1 Monat kostenlos zusätzliches Datenvolumen von 1GB an. Ich hab extra nocheinmal gefragt ob es kostenlos ist und unverbindlich. Er antwortete mit ja natürlich.

Dann begann die Gesprächsaufzeichnung:

Sind sie einverstanden wenn wir das Gespräch aufnehmen? JA! Wollen sie das Upgrade haben? JA!

Ich fasse zusammen sie kriegen ein Upgrade von 1GB für 9,95€ mit 12 Monate Mindestlaufzeit!

Bevor ich etwas sagen legte konnte er auf.

Heute kam ne SMS tatsächlich ! 12 Monate Vertrag !

Was kann ich nun machen? Wiederuferklärung schicke ich heute noch ab!

Kann ich wegen so etwas den Vertrag vorzeitig kündigen? Da sie meinen Tarif umstellen ohne meine "wirkliche" Zustimmung?

Bitte hilft mir.

LG

...zum Beitrag
Antwort
von verreisterNutzer
13.06.2013, 13:13

du hast 14 Tage Widerrufsrecht! keine Sorge!

Einschreiben mit Rückschein!! und schreib genau rein, wie es gelaufen ist

...zur Antwort
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