Curamaja
10.09.2023, 23:47
PlayStation 5 stürzt mehrmals täglich einfach ab?

Hallo ihr Lieben,

ich habe ein Problem es fing vor etwa einem Monat an, ab und zu während ich zocke wird das Bild einfach schwarz der TV ist aber noch an und die PlayStation reagiert nicht. Erst wenn man sie vom Strom nimmt funktioniert sie wieder.

Das kann während einer Woche gar nicht oder mehrmals passieren und sie ist täglich im Betrieb. Mal passiert es schon nach wenigen Minuten und mal nach mehreren Stunden. Das HDMI Kabel habe ich auch schon getauscht aber das Problem besteht weiter. Ich habe generell alle Tipps die ich im Internet gefunden habe ausprobiert und bin echt ratlos.

Könnte es wegen dem Mehrfachstecker oder der Steckdose sein? Kennt sich jemand aus oder hatte sogar das gleiche Problem? Ich habe sie auch aufgemacht und sauber gemacht in der Hoffnung das Problem lösen zu können aber vergeblich…..nun hoffe ich, dass einer von euch mir weiterhelfen kann. Ich danke euch schonmal im Voraus und wünsche ein gutes Nächtle.
Liebe Grüße.

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Hilfreichste Antwort
von verreisterNutzer
11.09.2023, 08:23

Zuerst mal Steckdose und Steckerleiste tauschen, weglassen. Wenn das Problem bestehen bleibt liegt es an der PS5. (Ich gehe einfach davon aus, dass du das Problem bei anderen Verbrauchern im Haus/Wohnung nicht hast.)

Eine überhitzte PS5 gibt nach der Notabschaltung eine Warnung. Außerdem, würdest du das ja selbst Checken wenn der Lüfter auf 100% läuft und sie einfach so ausgeht. Daher denke ich eher Richtung Netzteil und Stecker. Wobei auch hier eine Meldung kommen müsste.

Dann stellt sich die Frage nach der Garantie. Falls du welche hast: Kassenzettel mitnehmen und dort hinbringen/schicken wo du sie gekauft hast. Nicht direkt über Sony reklamieren, das dauert Ewigkeiten.

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