Ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit einer Person auf Ebay Kleinanzeigen. Ich habe die Ware genau so verkauft wie beschrieben und Garantie, Rücknahme und Sachmängelhaftung in meiner Beschreibung ausgeschlossen (Privatverkauf). Doch nun möchte die Person, dass ich die Ware zurücknehme und das Geld wiedergebe, weil etwas während des Transports beschädigt wurde, ein Teil der Ware "fehlt" (Ich habe es beigelegt und sogar Zeugen) und ihr etwas nicht gefällt.

Die Person drohte mir daraufhin mit der Rechtschutzversicherung, dann mit einer Meldung bei Ebay und schließlich mit einer Anzeige bei der Polizei. Was soll ich tun? Ich kann noch so oft sagen, dass bei Versand der Ware keine Sachmängel vorlagen, aber man glaubt mir nicht. Muss ich es dann zurücknehmen?

Vielen Dank schon mal im Voraus!