Hallo zusammen,

hatte hier jemand schonmal so einen Fall? Ich hatte ein Jahr lang ein Abo auf WOW. Monatliche Abbuchungen per Klarna von je 2x 2,99 Euro.

Seit Juni wurden einfach je 2x 4,99 Euro abgebucht und ich kann mich nicht mehr in mein WOW Konto einloggen. Hilfe bei Wow habe ich nicht erhalten, die meinten mein Konto ist nicht mehr aktiv. Wieso und weshalb kann mir keiner sagen. Die meinten, wenn Gebühren abgebucht werden habe ich entweder ein anderes Konto eröffnet oder jemand hat auf meinem Namen + Bankdaten ein anderes Konto eröffnet. Kann ich aber kaum glauben, weil wie will eine fremde Person Abbuchungen durch Klarna auf meinen Namen vornehmen?

Freue mich auf hilfreiche Antworten ✔️