Laut FAQ:

Wenn Du deine SnackBox in Deinem Kundenkonto gekündigt hast, aber weiterhin abgebucht wird, liegt das in den meisten Fällen daran, dass die Mindestlaufzeit deiner SnackBox noch nicht vorbei ist. Wenn Du beispielsweise den Snack-Plan für 6 Monate gewählt hast, erhältst Du auch 6 Boxen, bis Deine Naschreise beendet wird.