Hallo ich habe eine ice Ticket gekauft . Geld abgebucht aber Ticket und Transaktion wurde nicht erfasst. Ich musste dann nochmal ein Ticket kaufen den vollen Kaufpreis bezahlen. Mir wurde zugesichert das meine 95€ zurück erstattet wird weil wäre Time out Seitenfehler. Trotz mehrfacher Anrufe E-Mails keine Erstattung! Was kann man da tun ?