Vielleicht kann mir hier jemand helfen.

Folgendes:

Ich hatte im Juli über Billpay bezahlt. Ich hatte bislang immer positive Erfahrungen mit BillPay. Es war ein etwas höherer Betrag und da bei BillPay immer offen stand, es auch in Raten zu zahlen, nutzten wir zuerst die Zahlpause bis nach den Sommerferien. Dann kam der dicke Hammer. Obwohl es hieß mein Betrieb sein von Corona nicht betroffen, wurden plötzlich alle Provisionen und Gewinnausschüttungen gestoppt.

Ich habe daraufhin versucht es in Raten umzuändern, was dann nicht mehr ging. Ich habe dann beim Kundendienst angefragt. Geht nicht mehr! Neue AGB´s. Ich habe dann angefragt, ob es nicht doch die Möglichkeit gibt in Raten zu zahlen, da wir den hohen Betrag nun nicht mehr mit einem mal zahlen können. Man war immer freundliche aber man teilte uns mit, das es nicht ginge. Nun habe ich die Email erhalten, das BillPay es an die KSP RA weiter geben wird und verpflichtet ist, es an die Schufa weiterzuleiten. Da ist auch schon meine Frage. Trägt BillPay tatsächlich sofort in die Schufa ein? Macht das nicht der RA?. Bei der RA Kanzlei wäre dann natürlich die Ratenzahlung möglich und die tragen erst ein, wenn da keine Einigung bzw kein Geld kommt. Hat da jemand Erfahrung mit BillPay?