DHL ist nicht besonders schnell beim Beantworten, vor allem dann, wenn sie selbst nicht wissen was los ist.

Mir ist das mal mit einem kleinen Paket passiert. Das wurde in der Filiale abgeholt und dann zwei Wochen lang in dem Fahrzeug "übersehen" - also lag in dem Auto rum, dass es zum Weitertransport bringen sollte. Dann bekam ich auf einmal eine Entschuldigungsnachricht mit eben dieser Erklärung und am nächsten Tag war es da. Da war eben auch der Sendungsstatus dann die ganzen zwei Wochen derselbe und wurde nicht geändert.