Das kommt auf das Unternehmen an, bei dem du den Vertrag abgeschlossen hast. Aus logischer Sicht macht es Sinn, wenn der Vertrag erst aktiv wird, wenn alle nötigen Sachen auch versendet wurden. Insofern gehe ich nicht davon aus, dass der Vertrag aktiv ist.

Falls du dir unsicher bist, kannst du natürlich einfach den Support anschreiben/anrufen.