Du hast doch sicher den EInlieferungsbeleg vom Lieferdienst.

Dann schreibst du an den Amazon Kundendienst eine Email, dass du ein gekauftes Produkt zurückgeschickt hast und die Sendungsnummer, und fragst ob sie sehen können, ob das Paket schon angekommen ist und wann du mit deinem Geld rechnen kannst.

impressum@amazon.de