Schwieriger.

Es gibt heute viele Möglichkeiten zur Kommunikation. Oft fehlt die Tonlage (schriftlich) oder die Körpersprache. Viele sind sich nicht darüber im Klaren, wie mißverständlich manche Kommunikationsformen sind.

Und dadurch, dass es soviele Arten der direkten schriftlichen Kommunikation gibt, wird die direkte, mündliche Kommunikation, also ein Gespräch von Angesicht zu Angesicht, immer mehr verlernt oder gar nicht erst korrekt erlernt. Da gibt es Regeln, wenn es funktionieren soll.

Zum Beispiel sollte man zuhören und den Anderen anblicken, wenn dieser spricht. Dann sollte man in seine Antwort das Gesagte auch mit einbeziehen, damit der Andere merkt, ob oder dass er verstanden wurde. Viele schweigen gerade solange, bis sie dem Anderen nicht ins Wort fallen, aber formulieren im Geiste schon direkt die Gegenrede, ohne richtig zugehört und zugesehen (Gestik/ Mimik) zu haben.

Eine verständliche Kommunikation muss man trainieren und wenn man Medien nutzt, sollte man sich dessen bewußt sein, was alles zu Mißverständnissen führen kann. Wenn man z.B. nicht weiß, dass sein Gesprächspartner (WhatsApp) gerade im Supermarkt steht oder mit Freunden im Lokal ist, der verhält sich evtl. unangemessen, ohne dass er etwas dafür kann und er deutet z.B. Gesprächspausen falsch.

Allgemein muss man heutzutage mehr beachten, um sich zu verstehen.