noahswn
29.12.2020, 12:27
Seit 10 Tagen „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“.?

Hallo, ich habe am 18. ein Paket bestellt. Seit 11 Tagen ist der Status nun

Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. 

Ich habe bereits nachgefragt bei der Firma wo ich es bestellt habe und die haben den Abholungsbeweis dort liegen. Was zur Hölle macht DHL? Ja, mir ist bewusst es ist Weihnachten gewesen, aber trotzdem rechtfertigt das nicht dass mein Paket bereits gleich zwei Wochen unterwegs ist

Anmerkung: Es sind zwei Pakete gleichzeitig rausgegangen, ein Paket direkt 2 Tage später und kam direkt an, das andere ging gleichzeitig raus und da ist halt noch immer dieser Status.

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Antwort
von verreisterNutzer
29.12.2020, 12:41

Die erste Frage wäre hier das tatsächliche Abholdatum beim Versender .

"Die Sendung wurde elektronisch bei uns angekündigt"

kann im einfachsten Fall nur besagen , daß der Versender vor 11 Tagen lediglich eine digitale Versandmarke bei DHL erstellen ließ . Damit wurde die Sendung aber noch lange nicht dem Spediteur auch tatsächlich schon übergeben .

nachgefragt bei der Firma wo ich es bestellt [...] und die haben den Abholungsbeweis dort liegen

Mag ja sein , aber auf der Abholbescheinigung kann ja z.B. auch 28.12.2018 stehen , obwohl der digitale Versandschein schon am 17.12. bei der DHL vom Händler gekauft , bzw. ausgedruckt wurde .

Hättest Du den Versender mal gefragt , welches Datum auf der Abholbestätigung steht . 😎

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