Kann sein das es beschädigt war oder etwas hat gefehlt. Ich habe mal eine Rückerstattung teilweise bekommen also zuerst haben sie mir ca. 460€ geschickt und nach paar tagen den rest ca. 40€, weiss nicht warum das so gewesen ist, schreib Amazon Kundenservice auf der App, ist ein live-chat sie werden dir bestimmt sagen können warum !