Frage
von daddlpiepeeee
17.05.2021, 11:45
eBay Kleinanzeigen gesperrt - Ware muss versendet werden!?

Hallo zusammen,

ich bin seit Monaten bei eBay KA angemeldet und hab in letzter Zeit einiges verkauft und das alles problemlos. Jedenfalls habe ich vor einigen Tagen noch 1-2 Sachen verkauft, die ich nun versenden wollte. Das Geld haben die Käufer per Banküberweisung geschickt. Gerade eben vorher wurde ich plötzlich grundlos gesperrt. Somit habe ich nun auch keine Möglichkeit mehr, die Käufer bzgl. deren Versandadressen zu kontaktieren. Wie sollte ich jetzt am Besten vorgehen? Hatte jemand von euch schon mal einen ähnlichen Fall? Und ja: Ich bin volljährig!

Gruß

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Antwort
von verreisterNutzer
17.05.2021, 11:50

Wende Dich bitte nun umgehend an den Kundensupport des Portals "Ebay-Kleinanzeigen" unter Nennung Deiner aktuellen Problematik und der Frage nach Deiner dortigen Account-Sperre .

Etwaig auch dort noch fragen , wie Deine Käufer ihr vorab überwiesenes Geld wieder zurück bekommen können , wenn Du das Handelsgeschäft auf dieser Ülattform z.B. mangels Zugang zu den Käufer-Kontaktadressen nun nicht mehr erfüllen abschließen könntest , obwohl Du die Ware tatsächlich versandbereit zu liegen hättest .

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