Antwort
Guten Tag Herr Xx
Ich möchte Ihnen kurz mitteilen, Herrn XY inzwischen informiert zu haben und mich für die kleine Unannehmlichkeit entschuldigen .
Nun geht alles seinen gewohnten Gang .
mit freundlichen Grüßen
Ich möchte sagen, dass ich schon bereits mit Herr XY geredet habe und er sich darum kümmern wird. Ich wollte mich für das Missverständnis entschuldigen und ich hoffe das alles klappt.