Ich hatte neulich einen Termin beim Psychologen, aber in meiner Umgebung gibt es momentan viele Baustellen und die Busse verkehren nicht wie gewohnt. Leider war das nicht auf Google vermerkt und ich kannte mich in der Gegend nicht aus, sodass ich leider nie beim Arzttermin angekommen bin. Ich habe angerufen, um mitzuteilen, dass ich in der geplanten Stunde nicht erscheinen kann. Nun haben sie mir am Telefon gesagt, dass sie mir eine Rechnung zuschicken und dass ich diese bezahlen muss. Als ich das klären wollte und erwähnte, dass ich weder schriftlich noch mündlich darüber informiert wurde, dass ich bei Nichterscheinen des Arzttermins Geld zahlen muss, sehe ich es nicht ein, die Summe zu überweisen. Die Dame am Telefon fragte mich, ob ich kein schriftliches Schreiben erhalten habe, auf dem mein Termin vermerkt war, aber nein, das hatte ich nicht. Angeblich sollte auf diesem Zettel auch stehen, dass bei Nichterscheinen des Termins eine Rechnung gestellt wird. Somit war ich nicht informiert und die Frau am Telefon meinte, dass der Brief dann anscheinend nicht angekommen ist. Sie lachte mich aus und ich muss das Geld jetzt trotzdem zahlen.