Guten Tag,

meine Mutter hat jemandem eine Nachricht über WhatsApp geschickt. Daraufhin hat eine andere Person zu ihr gesagt: “Ich habe alles gesehen, was du geschrieben hast. Ich habe Zugriff auf deinen WhatsApp-Account.” Diese Person konnte ihr sogar den Chatverlauf vorlesen.

Meine Frage ist:

Wie kann man unerlaubten Zugriff auf WhatsApp entfernen? Wie konnte diese Person überhaupt Zugriff auf den Account meiner Mutter bekommen?

Ich habe bereits unter “Verknüpfte Geräte” nachgeschaut – dort ist kein anderes Gerät verbunden. Trotzdem wusste die Person über den Chatverlauf Bescheid.

Was kann man in so einem Fall tun?