Ich habe im Internet ein Handy bestellt und das Paket ist leer angekommen. Daraufhin habe ich mich beim Verkäufer / Kundenservice gemeldet und um Hilfe gebeten.

Der Verkäufer (Media Markt) hat eine Nachforschung bei GLS eingeleitet.

Nach einigen Wochen habe ich die fehlende Ware wieder gefunden.

In der Zwischenzeit hat GLS eine Diebstahlanzeige (gegen wen auch immer?) erstattet bei der Polizei, obwohl der Fall zwischen dem Verkäufer und mir bereits abgeschlossen / geklärt ist.

Ich habe die Ware retourniert und das Geld erstattet bekommen.

Was ist in diesem Fall zutun? An wen soll ich mich melden zur Aufklärung? Kann GLS die Anzeige noch zurückziehen bzw. was sind die strafrechtlichen Schritte? Muss ich überhaupt noch was tun?