ich weiß du erwartest hier Antworten von Leuten die eine negative Erfahrung mit Aboalarm hatten. Trotzdem würde ich sagen, dass ich nur gute Erfahrung mit dem Dienst hatte. Dass du Probleme damit hattest kann ich dadurch erklären, dass aboalarm bei den vielen vielen Anbietern nicht stündlich alle AGBs checken kann. Also wenn du eine Kündigung über aboalarm verschickst, kann es sein, dass der Anbieter vllt 2 Tage davor die AGB geändert hat und die Klausel mit der Unterschrift eingefügt.
Was den Kundensupport angeht, hats bei mir immer super funktioniert, und ich hatte auch so einen schwierigen fall, wo die Kündigung nicht akzeptiert wurde und der Kundensupport hat das so geregelt, dass Aboalarm meinen Vertrag übernommen hat und den 24 monate lang bezahlt hat, damit ich ruhig woanders einen neuen abschließen kann. Ich meine hallo?? Kulanz hin oder her, aber sowas ist doch MEGA geil!