An deiner Stelle würde ich erstmal mit dem Kassenzettel zu dem Anbieter gehen und ihm die Situation schildern. Falls du den Laptop im Internet bestellt hast würde ich mich mit dem Versender in Verbindung setzen. Sie müssen, wenn bei deinem Laptop Garantie drauf war die Kosten für die Reparatur tragen oder dir ihn gar ersetzen. Hoffe meine Antwort hat dir geholfen!

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Wow das ging aber schnell! Vielen Dank für eure schnellen Antworten! Jetzt weis ich bescheid!

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