thomada
23.07.2016, 17:50
Muss Rettungssanitäter vor Abfahrt Krankenwagen prüfen, ob Haustürschlüssel abgezogen wurde?

Hallo zusammen, folgender Fall ist passiert. Meine Mutter wurde wg. Notfall von Krankenwagen zuhause (allein wohnend) abgeholt. Die Rettungssanitäter haben leider einfach die Haustür zugezogen, ohne nach Schlüssel zu gucken oder meine Mutter wengistens zu fragen. Nun blieb der kranke Hund meiner Mutter über Nacht allein im Haus. Der Haustürschlüssel steckte leider von innen und die Sanitäter haben es einfach vergessen oder übersehen. Am nächsten Tag mussten wir dann die Haustür durch teuren Schlüsseldienst (Wochenende) aufbrechen, da wir erst dann vom Vorfall erfahren hatten. Den Hund fanden wir leider in einem schlechten Zustand vor und ein Tierarzt kümmerte sich um ihn, da er auch wg. seinen Herzproblemen Medikamente hätte einnehmen müssen. Leider musste er am nächsten Tag eingeschläfert werden,

Alles nur, weil der Rettungssanitäter aus unserer Sicht nicht ganz korrekt gearbeitet hatte.

Kann man da über eine Versicherung des Krankenhauses was unternehmen?

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Antwort
von thomada
23.07.2016, 19:17

Ich habe mich etwas schlecht ausgedrückt. Es geht nicht um eine Entschädigung für den leider verstorbenen Hund, sondern um den Schlüsseldienst. Das "Aufbrechen" der Tür durch den Schlüsseldienst hat über 300 Euro gekostet, was für meine 80 Jahre alte Mutter ne Menge Geld ist. Das wäre ja nicht notwendig gewesen, wenn der Sanitäter beim Abtransport hätte besser aufgepasst.

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