Ich habe am 26 Dezember um 14:34 Uhr einen Gutschein von Amazon gekauft er sollte per E-Mail versendet werden ist aber bis heute 27. Dezember um 19.07 Uhr. Was soll ich tun?

Ich wollte mal fragen wie man weiche haare bekommt (junge), weil meine haare sind so hart die kann man nicht gescheit kämen oder stylen??