Ebay Kleinanzeigen Ware defekt?
Hallo,
Habe vor kurzem einen Mini-Backofen auf Kleinanzeigen gekauft der als wenug benutzt und Zustand Gut verkauft wurde.
Als dieser ankam war der Artikel jedoch defekt. Heizspiralen gebrochen, Türgriff abgebrochen, Tür hält nicht in den Angeln...
Jetzt zu meiner Frage:
Welche Wege stehen mir offen wieder an mein Geld zu kommen? Ob die Schäden beim Versand passiert sind weis ich nicht, jedoch gut möglich da der Ofen einfach ohne Polstermaterial in einem viel zu Großen Karton verschickt wurde.
In der Beschreibung hat der Verkäufer die Rücknahme und Garantie nicht ausgeschlossen. Auf meine Nachrichten antwortet er nicht.
Lg und danke für eure Hilfe
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