Hallo, verschiedene Wap-Dienste der Firma Globway B.V. (Spoorhaven 42-48, NL-2651 AV, Berkel En Rodenrijs, Netherlands) sind reine Abzocke. Hier finden man massenhaft Beiträge in Foren und teilweise bei den Verbraucherschutzzentralen (in Verbindung mit der Abrechnung „go-PAY“). Die Dienste der Firma Globway B.V. werden über die Firma net mobile AG (Fritz-Vomfelde-Str. 26-30, 40547 Düsseldorf) abgerechnet der wiederum eine Abrechnung über den Telefonanbieter in Auftrag gibt. Sowohl der Mobilfunkanbieter (in meinem Fall Mobilcom Debitel) als auch die Firma Net Mobile AG sagen, sie sind nur für die Abrechnung zuständig sind und sie nichts machen können. Die Firma Globway B.V., dessen Leistung man angeblich über ein Abo bestellt hat (z. B. den Dienst "WAP:SV1"), kann man jedoch nicht erreichen. So ist man als Kunde erst mal der Blöde. Mein Aufwand an Briefen, Telefongesprächen und E-Mails war riesig bis jetzt jedoch ohne Erfolg. Dass Mobilcom Debitel mit den Kunden nicht sehr kulant umgeht, wie das von einem User im Fall der Firma Vodafone beschrieben war, ist im Netz schon lange bekannt. Der Kundenservice ist sehr schlecht, da überhaupt nicht auf Briefe und E-Mails geantwortet wird. Bin mal gespannt, wie sich die Sache bei mir entwickelt. Wenn es mehr Leute gäbe, die aufgrund des hohen Aufwandes nicht einfach bezahlen, wäre dieser Betrug für die Anbieter dieser Abo-Dienste nicht mehr lohnenswert. Zudem hilft jeder Forenbeitrag über diese Anbieter weitere Opfer zu warnen.