Hallo,
meine Philips Senseo HD 7810/60 geht seit neuestem beim Brühen aus, d.h. es läuft so ca. ne halbe kleine Tasse voll und dann ist die einfach aus. Ist egal, ob ich eine Tasse oder zwei Tassen drücke.
Entkalkt habe ich auch schon, das hat nichts gebracht. Aber auch beim Entkalken ist das Problem, dass die erst mal nur ein bisschen durchlaufen lässt, dann ausgeht. Wenn ich sie wieder anmache und dann erneut auf zwei Tassen drücke, läuft das auch normal durch ohne Unterbrechung. Aber eben immer erst beim zweiten Versuch.
Ich habe noch bis Juli 2013 Garantie, ABER... letzte Woche ist mir das Kabel der Senseo dunmmerweise auf eine heiße Herdplatte gerutscht, ist ein bisschen geschmolzen an einer Stelle, aber sie funktioniert noch. Der Brüh-Defekt ist auch vorher schon aufgetreten, sodass es nicht am kaputten Kabel liegen kann.
Meine Frage(n) also:
Habe ich jetzt eigentlich noch Anspruch auf die Garantieleistung? Die werden sicherlich sagen, dass es am geschmolzenen Kabel liegt, oder?
Oder hat jemand noch eine Idee, wie ich das Problem beheben kann? Hab schon häufiger gehört, dass die Senseo-Maschinen dazu neigen.
Grüße und herzlichen Dank schon einmal,
Christina