Vor ein paar Tagen wurde ein Paket per DHL-Express an mich gesendet, am Anfang wurde mir bei der Sendungsverfolgung unter der zugehörigen Sendungsnummer noch der aktuelle Status angezeigt, kurz darauf ergab die Suche nach der Sendungsnummer jedoch keine Ergebnisse mehr.
Eigentlich sollte das Paket gestern geliefert werden, es ist bis jetzt jedoch immernoch nicht angekommen. Ich habe bei DHL angerufen, allerdings können sie nur dem Absender genaue Informationen über den Status geben. Auch der Absender hat angerufen, und ihm wurde gesagt, man sollte bei der Sendubgsverfolgung gucken... Also keinen Schritt weitergekommen. Was kann man da jetzt machen?
Ich kann das Paket maximal morgen noch annehmen, danach bin ich erstmal für längere Zeit nicht zu Hause. Habe auch keine Nachbarn etc, die das für mich annehmen könnten. Wäre es möglich zu veranlassen, dass das Paket, ohne es an mich zu schicken, an den Absender zurückgeschickt wird? Das wäre vielleicht die beste Lösung. Allerdings hatte ich mit DHL-Express davor noch keine Erfahrung, daher keine Ahnung wie sowas gehandhabt wird.