Hi, ich bin Kleinunternehmer und entwickle Webseiten für kleine Firmen. Nun habe ich einen Kunden, dem ich eine Präsenz entwickelt habe, der jedoch ständig neues möchte. Laut Vertrag kann er 2 Entwürfe verlangen, diese hat er bereits ausgeschöpft und möchte stets neues. Nun habe ich diesem erwidert, dass dies nicht weiterhin möglich ist, da wir die vielen Sonderwünsche nur aus Kulanz bearbeitet hatten, weitere Veränderungen bedürfen der normalen Zahlung laut gültiger Preisliste. Seitdem werde ich von diesem Kunden ständig beschimpft:

"Sie Arschloch", "Sch Systeme", "Sie sind echt zum kotzen", "dummes arsch warten Sie ab was ich jetzt mache, jetzt werden ihre probleme beginne, nehme euch mal etwas auseinander", "Sie dummer Faker", "setzen Sie mal ihre Brille beim Arbeiten auf, sonst kommt nur solche Sch* dabei heraus"

Ich habe als anbieter stets darauf geachtet, immer sehr neutral zu bleiben und habe ihn nur darauf hingewiesen, dass unter solchen unständen und mit den ständigen Beleidigungen eine weitere Zusammenarbeit nicht machbar ist.

Seitdem stalkt er mich ständig, ich erhalte ständig emails mit diversen Beleidigungen und dann kommen ständig Anrufe (Sonntag morgens um 8, Montag Nacht um 0 Uhr, also weit außerhalb der Geschäftszeiten), wo er ständig Support verlangt.

Kann mir mal jemand sagen, was ich machen soll/ wie ich mich verhalten soll?