Ich habe eine Beschwerdemail nach: law@die-teleshopper.li geschrieben und später die Antwort erhalten, dass ich die Lieferadresse angeben soll und im Sine der Kundenzufriedenheit würde der Unkostenbeitrag ausgebucht werden. Hab allerdings - auf Anraten der Verbraucherschutzzentrale- einen schriftlichen Widerruf meiner Bestellung innerhalb von 14 Tagen per Einschreiben nach Lichtenstein geschickt.

Die haben mir zwar trotzdem noch einen Überweisungsträger geschickt damit ich die 10 Euro bezahle, aber das habe ich ignoriert und nochmal eine mail gesendet, das sich diese Zahlungsaufforderung ja wohl erledigt hätte?! Bisher hab ich nix mehr gehört. Also ganz wichtig schriftlich per Einschreiben (damit man einen Beweis hat)von dem fristgerechten Widerspruch gebrauch machen.

Viel Glück

Ich werde jedenfalls niemalsmehr etwas bei Teleshopping bestellen!!!!!!!

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Die Antwort kommt vielleicht etwas spät, aber Geld zurückbuchen lassen kann man 6 Wochen! Also frag mal bei der Bank nach. Ich hab vom Verbraucherschutz die Empfehlung bekommen innerhalb von 14 Tagen per Einschreiben einen Widerruf zu schicken. Ich habe auch Beschwerdemails nach Lichtenstein geschickt (Teleshop ist da mehr als negativ bekannt) DAS würde ich in deinem Fall auch machen. Viel Erfolg.

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Hatte heute auch das Vergnügen. Habe Bodys bestellt und als die meine Kreditkartennr. wollten hab ich nein gesagt und per Nachnahme wollte ich auch nicht wegen der Gebühren, da der Versand frei war an diesem Tag. Mich rief ein Mitarbeiter zurück und saget ich bekäme das Paket auch ohne die Nachnahmegebühren, also kpl. Porto und Kostenfrei! Hab dann gelesen, das die nicht alles Geld zurückzahlen und wollte telef. stornieren, was nicht ging, da ich bald 10 Minuten rumverbunden wurde was mir zu teuer wurde. Nun hatte ich die Annahme verweigert und heute abend - auf einem Feiertag!!!!! rief mich da einer vom Teleshop an und meinte ich müsste nun die Portokosten und eben Gebühren bezahlen in Höhe von 10€ und wenn ich nicht bezahle kommen noch weitere Kosten auf mich zu! Ich frage mich WAS SOLL DAS? erst verschicken die Portofrei und nur weil ich meinem Geld nicht hinterher laufen will reagieren die nun so??

Ich finde das wirklich ungeheuerlich!!!!!

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