Hallo ich habe ein problem ich habe am dienstag abend eine waschmaschine bei saturn gekauft....am mittwoch morgen habe ich sie aufgestellt ......transportsicherung abgemacht mit wasserwage alles gerichtet.....beim ersten gebrauch war das gerät 10 min. unbeaufsichtigt...plötzlich fällt die waschmaschine vom sockel...TOTALSCHADEN

Saturn sagt die können mir nicht weiterhelfen da muss siemens ran ..Kundendienst will kommen

Habe ich ein recht vom kauf zurückzutreten? ist ja ein mangel an der ware wer hat die beweislast?