Hallo fox,
ich denke da wirst Du Pech haben. Ich stehe vor exakt dem selben Problem. Seit 4 Wochen ist mein xperia mit Displayschaden dort (Abholschein und Eingangsbestätigungs-Mail vorhanden). Nun gibts keine Möglichkeit mit denen in Kontakt zu treten. Keine Antwort mehr auf Mails, keine Möglichkeit die telefonisch zu erreichen. Ich denke die haben zugeschlossen und verschleppen nun die Insolvenzware (was ja eigentlich unser Eigentum ist). Natürlich kannst Du den Rechtsweg einschlagen, aber wie wahrscheinlich ist es, das Telefon wieder zu bekommen? Das dauert u.U. Monate und dann ist das Teil nur noch ein Bruchteil wert. Ich habe vorgestern bei der Polizei in Wien (per Mail von deren Website) diesen Betrugsfall zur Anzeige gebracht, habe aber dazu noch kein Feedback. Vielleicht solltest Du das auch machen, dann wären wir zumindest schon mal zwei.
Mein Fazit: Die idodi GmbH ist entweder insolvent oder es handelt sich um Betrüger, die vorsätzlich gutgläubige Kunden um ihr Eigentum prellen.
Wenn Dir was einfällt, was wir ggf. gemeinsam tun können, sag Bescheid. Vielleicht melden sich 10-20 weitere geprellte Leute hier im Forum und wir können alle zusammen etwas anstreben.
Gruß Spark
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