Mein Samsung Galaxy Note 4 ist letzten Freitag ausgegangen und geht seit dem auch nicht mehr an also es ist komplett 💀.
Habe noch 6 Monate Garantie und 1&1 meinte Sie schicken mir ein Ersatz Handy und nehmen meines zur Prüfung mit um zu schauen ob es noch repariert werden kann und falls nichz bekomme ich ein komplett Neues.
Jetzt wollte ich mal fragen wie lange es dauert bis man sein Handy wieder bekommt?? Meine Tante hat einmal ganze 2 Monate gewartet bis es repariert wurde😳
Daher habe ich angst dass es regulär so lang dauert und wollte fragen ob ihr schoneinmal erfahrungen mit sowas gemacht habt?
Und wie lange dauert es wenn es nur gegen ein Neues umgetauscht wird weil ich glaube dass es bei meinem keinen Sinn hat es zu reparieren weil ein ganz neuer Prozessor etc. rein muss.

Vielen Dank für jede behilfliche Antwort.