Hallo,

ich habe seit den letzten Tagen ständig Anrufe von unbekannten Nummern bekommen. Gestern haben sie mich aber leider erwischt :( Die Frau meinte ich habe 990 Euro gewonnen und zusätzlich auch eine Reise nach Italien oder Prag. Da sie aber die 990 Euro nicht ohne Steuerabzug überweisen können, meinten sie ich könnte dann ein Zeitschriften-Abo machen, für 59,80 Euro pro halbes Jahr und nach einem Jahr könnte ich das Abo wieder per Telefon kündigen. Die ersten 2 Monate sollen aber gratis sein. Um mir dann die 990 Euro zu überweisen (die sollen Mitte Apri überwiesen werden), sollte ich meine Bankkonto-Daten geben. Ich habs dummerweise gemacht (ich war in dem Moment sooo naiv!!!). Die Frau meinte dann zu mir, dass ich in der nächsten halben Stunde von einem weiteren Anbieter, der für die Zeitschriften zuständig ist, angerufen werde und so wars auch. Das Telefongespräch wurde auf Band aufgenommen, nachdem ich bejaht habe (ich bin so dumm...). Da wollte sie meinen Geburtsdatum und Kontonummer haben (musste die letzten 3 Ziffer selber nennen). Und dann wars das auch.

Kurz danach merkte ich, was für eine Falle das sein muss! Ich wollte sofort kündigen, da ich ja noch mein Widerrufsrecht habe. Dummerweise habe ich aber keine Ahnung wie der Name des Unternehmens heißt. Vielleicht irgendwas mit 24? Win24? Bin mir nicht sicher. Eine Adresse habe ich somit nicht und kann niemanden was schicken. Die Unterlagen meinten sie, werden mir in 10 Tagen geschickt (wird wohl nach 2 Wochen erst kommen, sodass ich mein Widerrufsrecht verlieren...). Ich hatte nach einer Nummer gefragt, wo ich sie erreichen könnte. Die Frau meinte, dass es zusammen mit den Unterlagen kommt (na toll...). Und wenn ich die Nummer wähle, von der ich angerufen worden war, existiert sie anscheinend dann nicht...

Was soll ich machen? Ich sitze hier in einer Falle. Bin zur Polizei gegangen, um beraten zu werden. Außerdem habe ich mich bei meiner Bank auch informiert und kann immerhin das Geld zurückbuchen, falls die Abzocken mir Geld ausbeuten wollen...

Ich brauche unbedingt Hilfe! Ich fühle mich so elend... :(

Hallo, mein Vater ist seit April letzten Jahres Mitglied in einem kostenpflichtigen Verein. Zu den Kündigungsbedingungen ist folgendes im Mitgliedsantrag zu lesen:

"Die Kündigung der Mitgliedschaft ist bis zu 3 Monate vor Ablauf des Mitgliedsjahres möglich und endet zum 31.12. eines Jahres."

Wie ich finde etwas schwammig. Wir haben im September 12 zum Ende des Mitgliedsjahres also April 13 gekündigt. Bestätigt wurde uns nun vom Verein leider der 31.12.13.

Ist dies rechtens? Das würde ja bedeuten, dass niemand nur ein Jahr Mitglied sein kann, außer er tritt zufällig am 01.01. eines Jahres bei, was hier eher selten der Fall ist, da es um Verbraucherschutz geht. Davon abgesehen, dass eine derartige Praxis alles andere als verbraucherfreundlich wäre.

Sagt die Formulierung denn eigentlich explizit, dass man mindestens ein Jahr dabei sein muss? Sonst könnte man den Spieß umdrehen und die Kündigung zum Ende des Jahres 2012 auslegen.

Es geht immerhin um 120,- fürs Nichtstun, denn der Verein wird seit einem halben Jahr nicht mehr für uns tätig sein und er kann auch zukünftig nix für uns tun.

Hallo, mein Vater ist seit April letzten Jahres Mitglied in einem kostenpflichtigen Verein. Zu den Kündigungsbedingungen ist folgendes im Mitgliedsantrag zu lesen:

"Die Kündigung der Mitgliedschaft ist bis zu 3 Monate vor Ablauf des Mitgliedsjahres möglich und endet zum 31.12. eines Jahres."

Wie ich finde etwas schwammig. Wir haben im September 12 zum Ende des Mitgliedsjahres also April 13 gekündigt. Bestätigt wurde uns nun vom Verein leider der 31.12.13.

Ist dies rechtens? Das würde ja bedeuten, dass niemand nur ein Jahr Mitglied sein kann, außer er tritt zufällig am 01.01. eines Jahres bei, was hier eher selten der Fall ist, da es um Verbraucherschutz geht. Davon abgesehen, dass eine derartige Praxis alles andere als verbraucherfreundlich wäre.

Sagt die Formulierung denn eigentlich explizit, dass man mindestens ein Jahr dabei sein muss? Sonst könnte man den Spieß umdrehen und die Kündigung zum Ende des Jahres 2012 auslegen.

Es geht immerhin um 120,- fürs Nichtstun, denn der Verein wird seit einem halben Jahr nicht mehr für uns tätig sein und er kann auch zukünftig nix für uns tun.

Hallo, meine Oma ist Alzheimerpatient. Im Moment ist die Krankheit ziemlich weit fortgeschritten!Meine Mutter hat sie im Moment zur Pflege bei sich, da ihr Partner im Krankenhaus liegt! Meine Oma hat keine wirklich klaren Momente mehr, es ist nur noch Zufall wenn sie etwas zum Thema passendes sagt. Meine Frage nun: Hab jmd Erfahrungen mit Dement o Alzheimerpatienten? Wie sollen wir sie beschäftigen? (Spiele versteht sie überhaupt nicht mehr) Habe sie Wäsche bügeln lassen, dass hat ihr Spaß gemacht gebraucht zu werden, aber habe ja nicht jeden Tag Wäsche :-P Würde gerne meiner Mutter mehr Arbeit damit abnehmen könne, bin aber selbst arbeitstätig...Könnt ihr mir Ratschläge geben was man so mit ihr machen kann bzw. für uns Angehörige das Leben etwas leichter mit Ihr zu gestalten?Welche Hilfen kann man sich dazu holen ohne das meine Oma sich zu überfordert oder "übergangen" fühlt? Danke :)

Hallo, meine Oma ist Alzheimerpatient. Im Moment ist die Krankheit ziemlich weit fortgeschritten!Meine Mutter hat sie im Moment zur Pflege bei sich, da ihr Partner im Krankenhaus liegt! Meine Oma hat keine wirklich klaren Momente mehr, es ist nur noch Zufall wenn sie etwas zum Thema passendes sagt. Meine Frage nun: Hab jmd Erfahrungen mit Dement o Alzheimerpatienten? Wie sollen wir sie beschäftigen? (Spiele versteht sie überhaupt nicht mehr) Habe sie Wäsche bügeln lassen, dass hat ihr Spaß gemacht gebraucht zu werden, aber habe ja nicht jeden Tag Wäsche :-P Würde gerne meiner Mutter mehr Arbeit damit abnehmen könne, bin aber selbst arbeitstätig...Könnt ihr mir Ratschläge geben was man so mit ihr machen kann bzw. für uns Angehörige das Leben etwas leichter mit Ihr zu gestalten?Welche Hilfen kann man sich dazu holen ohne das meine Oma sich zu überfordert oder "übergangen" fühlt? Danke :)

Ich habe im Juli schonmal ein paar Fragen zu meiner Nebenkostenabrechnung 2010. Jetzt ist die Sache noch konkreter geworden und leider immer noch nicht vom Tisch. Läuft jetzt alles übern Anwalt, der ist aber leider erst Montag wieder zu erreichen. Daher möcht ich hier mal nachfragen, ob sich jemand auskennt, damit ich nicht bis Montag mit schlechter Laune rumlaufen muß..

Falsch aufgelistete Wartungs- und Versicherungsrechnungen sind schon aus dem Rennen, aber die falsch abgelesenen Heizwerte stehen immer noch im Raum.

Es waren damals zwei Herren zum Ablesen da, die mir nichts Schriftliches geben wollten oder konnten. Ich hab also die von denen abgelesenen Werte mitgeschrieben und danach mit der 2009er Abrechnung verglichen, um zu sehen, was auf mich zukommt. Dabei stellte ich fest, daß bei 4 von 6 Heizungen der absolut identische Wert von der Endabrechnung 2009 abgelesen wurde. Daraufhin hab ich bei Techem angerufen, weil ich das seltsam fand. Die Dame erklärte mir dann, wie man die Heizung abliest und es kamen logischerweise andere Werte raus. Ich hatte nun aber definitiv meine korrekten Anfangs- und Endwerte. Und jetzt fängt das Drama an. Nachdem ich also meine Abrechnung 2010 erhielt, standen da die falschen Werte drauf, was ich bemängelte. Die Abrechnung wurde korrigiert... aber leider nur die Endwerte... die Anfangswerte wurden ALLE auf Null gesetzt, was ja aber nicht so war. Jetzt soll ich statt ca. 2.200 Einheiten stolze 5.800 Einheiten bezahlen und die Firma Techem behauptet Stein und Bein, die Werte standen auf Null. Was meinen die denn wohl, wo die Herren die Zahlen her hatten, die sie abgegeben hatten? Ich hatte denen ja schließlich nicht meine Vorjahresabrechnung in die Hand gedrückt. Wie kommen die dann wohl darauf.... weil sie es so abgelesen haben. Und Firma Techem ist der Meinung, es stand auf Null, weil ja angeblich bei der Jahresendablesung immer automatisch auf Null gestellt wird! Warum können die nicht einfach mal zugeben, daß die was falsch gemacht haben. Und noch viel schlimmer.... Warum soll ich denn jetzt für Fehler zahlen, die andere gemacht haben..... Wenn die richtig rechnen und ablesen würden, würden sie merken, daß ich sogar noch ne Rückzahlung bekommen muß!!!

Hatte jemand dieses Problem auch schon? Und vor allem.... wie ging die Sache aus?

Weiß jemand, nach welchen gesetzlichen Grundlagen der Begleitdienst für Demenzkranke geregelt ist? SGB XI ? oder?

Danke im voraus.

Hallo zusammen, meine Vermieterin hat - nachdem ich eine Woche in der WG wohne, eine Zahlung von 50 € pro Person (Wir sind zu fünft) für die Internetkosten pro Semester (6 Monate) verlangt. Erste Frage: Kann sie einfach so von uns zusätzlich zur Miete Geld verlangen? Zweite Frage: Unser Internet- Tarif liegt bei 20 € monatlich, also pro Semester 120€ und geteilt durch 5 Personen wären das 24€. Kann sie also mehr als das doppelte verlangen?

Danke schon mal im Voraus

Hilfe, ich verstehe meine Betriebskostenabrechnung nicht!

ich bin zum 01.06.2010 in meine 66m² Wohnung gezogen. Am 19.05.2011 wurden von der ISTA Heizung und Wasserzähler abgelesen. Die Ablesewerte auf der ISTA rechnung stimmen. Der Rechnungszeitraum auf der Rechnung ist 01.06.2010-31.05.2011 mit einer nachzahlung von 132,90€, was für diesen Zeitraum möglich wäre.

Die Gesamtrechnung ist nun aber vom 01.01.2010-31.12.2010. In der Zeit habe ich die Whng. also nur 7 Monate genutzt. Diese Rechnung beinhaltet auch andere Nebenkosten wie Müllabfuhr und Gemeinschaftsantennenanlage. Die 132,90€ werden hier gesamt und nicht anteilsmäßig mit einberechnet.

Außerdem ist auf der Rechnung eine Vorauszahlung von 52€ angegeben. Lt meinem Mietvertrag zahle ich aber 40€ für Warmwasser und 15€ für Wasser, insgesamt also 55€ vor.

Und zu Guter letzt steht: "Die Nachzahlung wollen Sie bitte bis zum 31.12.2010 entrichten". Geht wohl schlecht, wenn jetzt schon 2011 ist.

Wer kann mir diese Rechnung erklären? An wen kann ich mich wenden? Ein Anwalt kostet über 300€, das rechnet sich nicht. Eine Rechtsschutzversicherung hat 150€ Selbstbeteiligung und der Mieterschutzbund kostet auch 170€. Das macht also wenig Sinn. Ich setze meine Hoffnungen in euch! Danke!

hallo, ich habe über die nominierung einer reportage für den deutschen filmpreis gehört, die ihn aber nicht erhalten hat. ich glaube die reportage heißt heute ist morgen schon gestern oder so. hier geht es um ein 24 h betreuung einer demenzkranken dame durch eine polnische pflegekraft. ih möchte gern diese reportage sehen kann sie aber nirgends finden. könnt ihr mir weiterhelfen?

Hallo, wir ziehen nach 1,5 Jahren aus unserer Mietwohnung aus. Sie wurde damals geweisst übergeben. Da die Vermieterin gerade beim Malern war, habe ich gefragt, ob es möglich wäre, das Kínderzimmer rosa/ hellblau zu streichen. Ich habe die Farbe besorgt und bezahlt. Im Mietvertag steht nicht dass, ich die Räume geweisst übergeben muss beim Auszug. Es ist nur die übliche Klausel mit Schönheitsreparaturen nach 3 und 5 Jahren. Diese Zeit erreichen wir nicht. Die Wände sind ohne Gebrauchsspuren. Meine Frage: Kann die Vermieterin verlangen das Kinderzimmer zu weissen? Ist sie berechtigt meine Kaution ein zubehalten, wenn ich mich weigere? Wir haben noch keine Nebenkostenabrechnung erhalten´. Kann ich Einsicht einfordern? Ich weiß bis heute nicht, was/ wer mit meinen Nebenkosten so alles bezahlt wurde. Auf meine Anfrage bekam ich nur zur Antwort" es ist alles ordnungsgemäß abgerechnet". Unterlagen wurden nie gezeigt.

Habe heute meine Nebenkostenabrechnung (2010) bekommen und soll natürlich nachzahlen... Ich wohne jedoch erst seit 12/2010 in dieser wohnung und dia nachzahlung erscheint mir recht üppig.Grade bei den Heizkosten sind es bereits gute 80€, und das für einen monat in dem ich eingezogen bin und noch renoviert habe?!?!?! Die Kosten werden hier mit sog. Gradtagszahlen berechnet, bei denen ich jedoch nicht wirklich durchblicke... eine Erläuterung wäre hilfreich! In den sonstigen Betriebskosten sind unter anderem noch die Überprüfung der Elektroanlagen, sowie Kosten für die Dachrinnenreinigung aufgeführt, bei denen ich mir nicht sicher bin, ob diese überhaupt umgelegt werden dürfen... Wie sieht es außerdem mit dem Niederschlagswasserentgeldes aus?! Davon hab ich bisher noch nix gehört gehabt...

Würd mich freuen, wenn es ein paar sachkundige Personen gäbe, die mir weiterhelfen können!

MfG Malle

Hallo liebe User,

meine Frage ist: können Pflegeheime eine Betreuungskraft, die ihre Leistung als Honorarkraft anbietet über die Pflegekasse abrechnen?

Also ich hab vor paar monaten mal einen anruf bekommen und die haben mir gesagt das ich gewonnen hätte und ich, ja ich depp, hab denen natürlich meine addresse gegeben und meine bankdaten auch (aber mit der bank hab ich direkt danach telefoniert und die haben auch alles was die abziehen wollten,nicht zu gelassen). Jetzt hab ich heute einen Anruf bekommen von nem Anwalt ausm Inkassobereich das ich 149 Euro zu zahlen habe...da ich einen mündlichen Vertrag abgeschlossen habe. :S Und wenn ich es nicht zahle, alles vor gericht kommt usw.

Und jetzt weiss ich nicht so recht was ich tun soll? Zahlen oder nicht zahlen?

Hallo,

ich habe heute von der Inkassofirma "creditreform" eine Mahnung erhalten das ich vor 2Jahren was bei Poster XXl bestellt hätte und nicht bezahlt hätte. Ich kann mich im geringsten nicht Erinnern das ich da was bestellt hätte, ich habe jedoch letztes Jahr im Dezember ein Fotopuzzle dort bestellt. Daher haben die meine Adresse.

In dem Schreiben steht desweiteren das ich 5Tage zeit hätte das Geld zu überweisen ansonsten wird ein Anwalt eingeschaltet.

Mir kommt es so unseriös vor, hat jemand Erfahrung mit so etwas???

Hi,

ich bekomme seit Mitte August ständig Mahnungen von einem Inkassobüro namens Atriga GmbH. Die beschuldigen mich in den Schreiben immer, das ich mich am 13.07.2011 auf einer Website namens Datebeach angemeldet habe. Dazu kam es aber nie da ich zu besagtem Zeitpunkt bei einem Kumpel übernachtet habe und wir den ganzen Abend lang unterwegs waren. Vor ein paar Tagen kam dann der berühmte 3. Mahnungsbescheid wo mir mit Gericht und alles was dazugehört gedroht wurde. Darauf hab ich auch nicht reagiert. Heute morgen ruft mich dann aber so ein Mitarbeiter von Atriga an und fragt mich ob ich denn nicht die Post öffne ? Ich hab ihm gesagt das ich den Brief gelesen habe aber ich werde nichts bezahlen da ich mich nicht auf dieser Website angemeldet habe. Dann meinte er ich solle das beweisen indem ich zu den Cops gehe und eine Anzeige wegen Datenmissbrauchs machen soll und ihm die dann zuschicken. Jetzt bin ich aber doch schon ein bisschen verunsichert. Ich wohn nämlich auf dem Dorf und die nächste Polizeistation ist meilenweit entfernt. Soll ich jetzt einfach abwarten und Tee trinken oder was meint ihr ? Hat von euch schon mal mit diesem Unternehmen zu tun gehabt ?

Hallo Leute,

vor ca 1 Jahr hab ich mir mal nen Web Email Account angelegt weil es ziemlich viele Freund e von mir auch haben. Da hat bis jetzt noch nie jemand was gezahlt. Und ich hab wirklich nur alles bei Freemail Anmeldung angegeben.

Jetzt hab ich da ne falsche Adresse und nur meinen richtigen Namen angegeben. Als ich mich jetzt nach 5 Monaten mal wieder einloggen wollte kam das mein Account gesperrt ist bis ich die ausstehende Forderung zahle und wenn nicht kommen sie mit Anwalts schreiben und Inkassobüro.

Gesagt getan. Ich hab ne letzte außergerichtliche Mahnung und ein Brief von irgendeinem Inkasso Büro bekommen und soll ihnen jetzt das Geld zahlen.

Meine frage ist ob die überhaupt im Recht sind? die Forderung sind 35,00 Euro. Aber ich hab nie irgendwo etwas aktiviert geschweige denn Zahlungsdaten angegeben.

Und ich weis auch nicht woher die meine Adresse haben? Und müssen die nicht vor der letzten außergerichtlichen Mahnung, noch ein paar andere Mahnungen schreiben?

Ich suche ein einfaches und kostenloses Programm, um Fotos auf eine bestimmte Größe zu bringen, einen Bildausschnitt zu wählen und für die Stapelbearbeitung (mehrere Fotos gesammelt bearbeiten).Mehr muss es nicht können und Programme wie Gimp finde ich zu aufwändig. Habt ihr Tipps?

Hallo Ich möchte eine ScanDisk 8GB also SDHC Card für mein Digitalkamera kaufen. Mein Wunsch ist außer Fotos machen auch Videos aufnehmen bis etwa eine Stunde lang. Wie stellt ihr euch das vor, ist das möglich oder ist der Speicherkarte mit 8GB nicht ausreichend für Videoaufnahmen? Wie groß sollte der Speicherkarte sein, um ordentliche Videoaufnahmen zu machen? Bedanke mich für eure zahlreichen Antworten und vielen dank.

Ich habe heute die Nebenkostenabrechnung für meine Mietwohnung im Erdgeschoss erhalten. Einige Unstimmigkeiten stoßen mir dabei auf, z.B. Flurbeleuchtung (104.- EUR) finde ich recht üppig, zumal die Steuerung der Beleuchtung im vergangenen Winter sehr häufig defekt war, d.h. daß das Licht im gesamten Haus über mehrere Tage (insgesamt ca. 14 Tage mit Unterbrechungen) ganztägig eingeschaltet war, bis sich die Hausverwaltung endlich mal bequemte das Problem zu beheben. Darüberhinaus werden mir in der Nebenkostenabrechnung Gebühren für den Betrieb des Aufzuges (Betriebskosten und Rufbereitschaft des Services) in Rechnung gestellt (ca. 200.- EUR), obwohl ich, logischerweise aufgrund meiner Wohnung im Erdgeschoss, den Lift noch nie von innen gesehen habe. Nun meine Frage: Ist das so rechtens ? Falls nicht - wie kann ich mich dagegen wehren ?

Besten Dank im Voraus Chianti