h&m Rücklastschrift, hilfe..
Hallo, ich bin durch einen dummen Fehler in eine dumme Situation gekommen.. Ich habe bei h&m eingekauft, habe gesagt ich habe nur noch 6 Euro auf dem Konto, ob sie die "abbuchen" könnten und ich zahl den rest bar. Die verkäuferin meinte okay, zog die Karte durch und meinte es hätte geklappt. Ich war vollkommen verwundert..
Naja. Auf jeden Fall ist mir dann als ich den Kontostand angeschaut habe, aufgefallen, dass sie es versucht haben abzubuchen, hat aber nicht geklappt. H&m bucht aber nach 14 Tagen erneut ab, also hab ich 40 Euro auf mein Konto überwiesen, (insgesamt lagen die Kosten des einkaufes bei 39,80) Dann bin ich in den Urlaub, dachte mir das sie es abbuchen könnten, da mein Konto jetzt ja gedeckt wäre. Als ich wieder kam, habe ich einen Kontoauszug der Sparkasse bekommen, wo stand dass sie versucht haben, 42,80 (also 3 euro gebühr ?!) abzubuchen, es hätte aber erneut nicht geklappt.
Jetzt steht da:" Bei nicht einlösung hohe Mehrkosten" .. wo soll ich das denn jetzt einlösen? Ich wär morgen einfach zur Bank, hätte einem Angestellten die situation geschildert und überweisen lassen.. da aber nirgendswo Daten von h&m stehen, geht das ja nicht :/
Ich bitte um Hilfe..:/