Bei der Vertragsverlängerung erhältst du bei 1&1 immer Neukunden-Konditionen, d. h. im aktuellen Monat sogar 5 GB wenn du im Pro-Tarif bleibst. Allerdings ist es möglich, dass eine Vertragsanpassungsgebühr oder ein Hardwareablösebetrag je nach Vertragsstatus anfällt. - Verhandeln lässt sich das Datenvolumen jedoch nicht.

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Cortana funktioniert soeben wieder bei mir - von ganz alleine. Scheinen Serverprobleme bei Microsoft gewesen zu sein. Probiere es einfach mal bei dir aus. ;-)

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Cortana öffnet bei mir seit gestern auch nur noch die Bing-Suchmaschine. An den Einstellungen habe ich nichts geändert. Hast du das Problem inzwischen lösen können?

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Vorsicht: Wenn du eine Nano-SIM benötigst, ist diese bei 1&1 nicht automatisch dabei. Solltest du die Angabe online oder an der Hotline vergessen, bekommst du nur die "Kombi-SIM" (bestehend aus Standard- und Micro-SIM) geschickt.

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Wenn leitungstechnisch alles in Ordnung ist und der Fehler bei Ihrem WLAN-Router liegt, ist es legitim, dass 1&1 für den Austausch eine Gebühr erhebt. Zumindest wenn kein Gewährleistungsanspruch mehr besteht.

Für den Wechsel Ihrer Rufnummer zum neuen Anbieter ist es enorm wichtig, dass Sie bei 1&1 keine Eigenkündigung durchführen. Dies erledigt der neue Anbieter inkl. Rufnummernmitnahme für Sie. Wenn ich richtig informiert bin, wird dafür eine Gebühr von 29,90 EUR erhoben. Das ist in der Branche üblich - in vielen Fällen bekommen Sie die Unkosten aber vom neuen Anbieter wieder gutgeschrieben.

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Einfach Vertrag über den Kundenservice (0721 9600) auf deinen Namen umschreiben lassen. Damit änderst du weder Tarif noch Laufzeit des Vertrages. Bankdaten lassen sich bei Bedarf direkt über das Control-Center ändern.

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