Bei mir geht es geht um das U2 Konzert vom 01.09 in Berlin, das nach dem 4 Song abgebrochen werden musste, weil Bono keine Stimme mehr hatte. Viagogo will nun nicht vertragsgemäss zahlen.

Ich als Verkäufer hatte alle Voraussetzungen erfüllt gemäß AGB der Viagogo. Der Käufer hat die Karten punktlich erhalten und war auch in der Konzerthalle. Nirgendwo steht geschrieben, dass das Konzert 16 Songs haben und auch beendet werden muss!

Viagogo teilte mir nun mit, dass ich mein Geld bei vorheriger Absage des Konzertes durch den Veranstalter sofort bekommen hätte, aber bei Abbruch erst 8 Tage nach Stattfinden des angekündigten Ersatzkonzertes am 13. November. Nun soll ich mehr als zwei Monate auf mein Geld warten?

Das sind doch wirklich fadenscheinige Ausreden!!!

Viagogo sollte sich zu dem angeblichen Käuferschutz auch ein klein wenig um die Verkäufer bemühen, denn diese halten das Unternehmen auch am Laufen.

Ich werde die Angelegenheit definitiv nicht so hinnehmen und einen Anwalt zu Rate ziehen.

Habe mich selbst auch daran gewagt, und im Allgemeinen war es einfach (und ich bin Frau :o) ) Gewinde war das gleiche Problem, aber mit einem Rouladenpikser ist die Styroporfüllung auch schnell rausgepiekst. Allerdings gibts Probleme mit der oberen Abdeckleiste am Kühlschrank (die, die das Kabel verdeckt), die geht nicht wieder gerade dran, obwohl das Kabel richtig verstaut ist... Auch ist ein kleines graues rundes Teil (sieht aus wie eine Abdeck-Kappe) beim Abbauen der Kühlschranktür bzw der besagten Leiste herausgefallen und niemand weiss, wo die hingehört... Weiss jemand was das sein kann? Es wäre toll, wenn solche Anleitungen bei Neugeräten dabei wären...