Hallo. Habe bei ebay Kleinanzeigen ein Handy gekauft. Alles ist gut gelaufen. Der Versand erfolgte versichert. Das Paket kam an. Drin war die Handyverpackung. Original, versiegelt und in Folie eingeschweißt. Da es ein Geschenk für meine Frau war, habe ich es erstmal nicht geöffnet. Meine Frau hatte es dann geöffnet und schickte mir (ich war auf Arbeit) Bilder von der geöffneten Handyverpackung und darin war nur Knete statt einem Handy. Selbst Ladekabel und anderes Zubehör fehlten und wurden durch einen Klumpen Knete ersetzt. Der Verkäufer streitet natürlich alles ab und weist daraufhin, dass es ja versiegelt und eingeschweißt war. Was kann ich tun?

Gruß. Dave