Antwort
Hallo!
Also generell sollte Dir an der Rezeption schon jemand Auskunft geben können. Das heißt, dass Du zumindest telefonisch verbunden werden solltest oder eine Nachricht für die betreffende Person hinterlassen kannst. Wenn Du den Nachnamen nicht weißt, dann ist das natürlich blöd. Bei großen Hotels wird es dann schwierig werden, diese Person zu finden.